Просмотров: 1821 /
Добавил: Admin /
Дата: 21 января 2014
Оричевская ЦРБ делает все возможное, чтобы пациенты не только могли своевременно и в полном объеме получать квалифицированную медицинскую помощь, но и имели возможность быстро решать возникающие проблемы и получать ответы на вопросы.
Одним из способов решения данной задачи является наличие на сайте больницы различных средств для, так называемой, обратной связи. На сайте уже функционирует форма обратной связи в разделе "Обращения граждан", с помощью которой любой пациент может отправить обращение в администрацию ЦРБ прямо с сайта. Теперь мы добавили раздел "Вопрос-ответ" (FAQ). Раздел "Вопрос-ответ" - это, в первую очередь, одно из средств обратной связи между пациентами и сотрудниками больницы. Раздел предназначен для сбора интересующих пациентов коротких вопросов (максимальная длина вопроса - 2500 символов) и развернутых ответов на них. Вопросы и ответы на них могут создаваться двумя способами:
|